# 판매 성과 확인하기

기본 통계, 채널별 추적 링크, GA4·메타 픽셀 순서로 필요한 분석 방법을 선택합니다. · 출처 https://dev.groble.im/help/guides/sales-analytics-start

전체 가이드 목록 https://dev.groble.im/llms.txt

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판매 성과는 **얼마나 방문했는지 → 얼마나 구매했는지 → 어떤 채널에서 구매가 발생했는지** 순서로 살펴보면 이해하기 쉬워요. 대시보드에서 전체 흐름을 보고, 상품별 통계와 추적 링크로 원인을 좁혀보세요.

## STEP 1. 대시보드에서 조회 기간을 선택해 주세요

1.  **내 스토어 → 대시보드**를 열어주세요.
    
2.  오늘·어제·지난 7일·최근 30일·이번 달·지난 달 중 확인할 기간을 선택해주세요.
    
3.  기간을 직접 설정하려면 **직접 선택**을 이용해주세요. 조회 기간은 **시작일을 기준으로 3개월**로 설정돼요. 예: 04/01~07/01, 04/28~07/28.
    

![기간 선택과 매출 구매수 객단가 방문자 조회수 구매전환율을 보여주는 대시보드](https://image.dev.groble.im/article/2026/09/d145d385-b7c9-4d25-9645-65674d5a01ef_clipboard.png)

_먼저 조회 기간을 맞춰주세요. 숫자는 개발서버 테스트 데이터이며 실제 운영 성과가 아니에요 · 개발서버 예시 화면으로 실제 화면과 일부 다를 수 있어요._

전후 성과를 비교할 때는 같은 길이의 기간을 맞춰주세요. 주말·평일 구성이나 행사 유무가 다르면 숫자 차이가 생길 수 있어요.

## STEP 2. 방문·구매·매출을 함께 살펴봐주세요

| 화면의 지표 | 확인할 질문 |
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| 고유 방문자 수·조회수 | 상품을 보러 온 규모가 늘었나요? |
| 구매 수·구매전환율 | 방문이 실제 구매로 이어지고 있나요? |
| 매출·객단가 | 구매 규모와 한 번의 구매 금액이 어떻게 달라졌나요? |

하나의 지표만으로 잘되고 있는지 판단하지 말고 함께 봐주세요. 방문이 늘었는데 구매가 그대로라면 상품 설명·가격·옵션·구매 동선을 점검해볼 수 있어요. 이는 확인할 가설이며 숫자만으로 원인이 확정되는 것은 아니에요.

## STEP 3. 상품별 성과를 확인해 주세요

대시보드의 **상품별 성과**에서 상품을 선택하거나, **상품 관리 → 해당 상품의 통계 보기**로 이동해주세요.

-   어떤 상품에 방문이 모이는지 확인해주세요.
    
-   방문이 비슷한 상품끼리 구매와 매출을 비교해보세요.
    
-   수정한 상품은 설명이나 옵션을 바꾼 날짜를 기준으로 변화를 확인해주세요.
    

주문 한 건의 처리 상태를 확인하려면 **판매 관리**, 지급 예정 금액과 상태를 확인하려면 **정산 관리**를 이용해주세요.

## STEP 4. 추적 링크로 홍보 채널을 나눠보세요

인스타그램·뉴스레터·블로그처럼 여러 곳에 링크를 공유한다면 같은 주소 하나만 배포하기보다 채널별 추적 링크를 만들어보세요.

1.  상품 통계 화면의 **추적 링크** 영역으로 이동해주세요.
    
2.  **링크 만들기**를 눌러 알아보기 쉬운 이름을 적어주세요.
    
3.  만든 링크를 복사해 해당 채널에 공유해주세요.
    
4.  같은 기간으로 조회하며 링크별 방문과 구매 성과를 비교해주세요.
    

이름은 ‘인스타\_프로필\_9월’, ‘뉴스레터\_신상품\_1차’처럼 채널과 용도가 구분되게 정하면 좋아요. 자세한 설정과 집계 기준은 [추적 링크 만들기](https://dev.groble.im/help/guides/tracking-link)에서 확인해주세요.

> **분석 수치와 최종 거래 금액은 구분해 주세요.** 현재 추적 링크 가이드는 부분 환불이 추적 링크 매출·구매 수에 반영되지 않는다고 안내해요. 환불이 있는 주문의 금액은 운영 현황과 개별 주문 내역을 함께 확인해주세요.

## STEP 5. 필요한 경우 GA4·메타 픽셀을 연결해 주세요

외부 분석 도구나 광고 전환 측정이 필요하다면 사용하는 판매 방식에 맞는 가이드로 이동해주세요.

-   [판매페이지 GA4·메타 픽셀](https://dev.groble.im/help/guides/analytics)
    
-   [결제창 GA4·메타 픽셀](https://dev.groble.im/help/guides/payment-window-analytics)
    

처음에는 기본 대시보드와 추적 링크로 시작하고, 광고나 외부 사이트 분석이 필요한 시점에 연동해도 좋아요. 도구마다 집계 기준이 다를 수 있으므로 숫자가 다르면 먼저 조회 기간과 측정 대상을 확인해주세요.

## 자주 묻는 질문

**Q. 방문은 있는데 구매가 없어요**

링크가 정상적으로 열리는지, 상품이 판매 가능한 상태인지 먼저 확인해주세요. 다음으로 구매자가 이해할 만한 설명과 명확한 옵션·가격이 있는지 점검해보세요. 데이터가 적다면 더 긴 기간도 함께 확인해주세요.

**Q. 추적 링크를 만들기 전의 채널 성과도 구분되나요?**

새로 만든 링크는 앞으로 공유할 채널에 사용해주세요. 이전에 공유한 일반 링크의 방문을 새 추적 링크의 성과로 소급해서 판단하지 마세요.

**Q. 성과를 얼마나 자주 확인하면 좋나요?**

운영 방식에 따라 다르지만 처음에는 주 1회 같은 요일에 확인하는 방식으로 시작해보세요. ‘바꾼 내용·방문·구매·다음에 확인할 것’을 짧게 기록하면 개선점을 찾기 쉬워요.

## 다음으로 읽어보세요

-   [추적 링크 만들기](https://dev.groble.im/help/guides/tracking-link)
    
-   [추적 링크 고급 활용](https://dev.groble.im/help/guides/tracking-link-advanced)
    
-   [판매 후 확인하고 관리하기](https://dev.groble.im/help/guides/sales-management)